POLISI PENGHANTARAN
1. Polisi penghantaran
Selepas pelanggan melengkapkan pendaftaran, kami akan menghubungi semula untuk mengesahkan pesanan sebelum penghantaran.
Barang akan kami hantar ke tempat mengikut jumlah pokok yang dibeli oleh pelanggan.
Di mana, kos penghantaran untuk pesanan akan dikira berdasarkan 3 faktor:
Jumlah berat pesanan: dikira berdasarkan jumlah berat produk yang dibungkus dalam pesanan.
Jarak antara alamat pelanggan menerima barang dan kedai menghantar barang kepada pelanggan.
Jumlah nilai pesanan.
Bergantung pada dasar sokongan individu pada setiap masa, produk dan lokasi pelanggan, pesanan akan ditunjukkan dengan kaedah penghantaran dan yuran akhir yang berbeza.
2. Proses penghantaran barang
Apabila menerima barangan, pelanggan harus mengambil perhatian yang berikut:
- Bayar pengirim apabila menerima barang.
- Periksa pembungkusan dan produk untuk kerosakan semasa pengangkutan.
- Jika produk rosak, sila hubungi nombor telefon 01135735429 untuk menukar produk baru.